1. איכות הנוכחות הדיגיטלית של החברה / מותג DPQ – Digital Presence Quality זו בחינה מדידה / כמותית של הנוכחות הדיגיטלית של המותג – רשתות חברתיות, אתר מותג, מובייל, חנות דיגיטלית, בלוג, ניוזלטר . מדידה זו מבטאת את חוזקו של המותג ואהדת הקהל כלפיו 2. איכות נתפסת ומדווחת / אשרור איכות על ידי הקהילה – סך החוויות, המלצות, ביקורות לקוחות וכדומה. נתון זה מורכב מווליום ( כמות … [קרא עוד ...]
איך מייצרים סיפור מותג בצורה יעילה ?
Brand Storytelling משנה קצב ומבנה בעידן הדיגיטלי . סיפור המותג משודר בכל פלטפורמה אפשרית ובכל פורמט תחת ההנחה שרמת הקשב של הצרכנים שואפת לאפס. זה אומר שסיפור המותג אינו יכול לעמוד בפני עצמו . הוא חייב להיות משולב בהענקת ערך ברורה ורלוונטית לקהל היעד שלכם. בדרך כלל מדובר בתוכן יחודי ויעיל . מספר המלצות ליצירת סיפור בצורה נכונה ויעילה … [קרא עוד ...]
Generation Hop on Hop Off
בשנתיים האחרונות קיימת תופעה חדשה יחסית המאפיינת את דור ה Z : מדובר בהתנהלות קופצנית של מעבר בין שירות לשירות , בין פלטפורמה לפלטפורמה ובין מותג למותג . עם נטיה לחזור לאותו מותג/ פלטפורמה בהתאם לאינטרס של הצרכן. תופעה זו מכונה Hop On Hop Off למשל : רבע מהצרכנים בארה"ב ביטלו שירות וידאו סטרימינג ב-12 החודשים האחרונים וחזרו לאחר מספר חודשים לאותו שירות . איך ניתן להסביר את התופעה ? יש … [קרא עוד ...]
מה משך הקדנציה הממוצע של מנהלי שווק ?
מחקר של חברת ספנסר סטיוארט עקב אחרי משך הזמן הממוצע של קדנציית מנהל שווק בכיר בארצות הברית ( CMO ) . מסתבר שאורך הקדנציה הממוצע נמצא בירידה מתמדת והגיע לנקודה הנמוכה ביותר - מתחת לארבעים חודשים בממוצע. רק לצורך השוואה לפני חמש שנים היה הממוצע 48 חודשים . הסיבה המרכזית היא אי התאמה של חלק גדול ממנהלי השווק , למודל העכשווי של מנהלים בכירים בתחום השווק. הפורטפוליו הנדרש ממנהלי שווק השתנה מאוד … [קרא עוד ...]
מה היא גישת מיקרו-אשכולות ומדוע היא חשובה למותג שלך ?
בהקשר של פילוח אוכלוסייה, ניתוח אשכולות הוא שימוש במודל מתמטי כדי לגלות קבוצות של אנשים רלוונטיים בהתבסס על מציאת השונות הקטנה ביותר ביניהם בתוך כל קבוצה. קבוצות הומוגניות אלה ידועות בשם "מיקרו אשכולות " . מטרת ניתוח אשכולות בפעילות פוליטית וחברתית , כמו גם בשיווק , היא לפלח לקוחות במדויק על מנת להשיג הבנה עמוקה יותר לצורכי תקשורת יעילה יותר באמצעות התאמה אישית. מאפיינים עיקריים של גישת … [קרא עוד ...]
מרבית החברות מובלות. לא מובילות
עד שלא הגיעה "תקופת הנגיף" חברות וארגונים לא יזמו מהלכי הובלה בשוק שבו הם פעילים . הם העדיפו להישאר באיזור הנוחות ולהיות מובלים . אוניברסיטאות לא קידמו את תחום הלימוד מרחוק. גם לא בתי ספר. חנויות לא השקיעו באסטרטגיית אונליין אמיתית אומנים לא חשבו בכלל על אינטראקציה דיגיטלית עם הקהל שלהם חברות יצרניות כמו תנובה ושטראוס לא יצרו אסטרטגיית B2C אמיתית פרילאנסרים מתחום … [קרא עוד ...]
בעידן הדיגיטלי דברים מעניינים קורים בשוליים. ואז נעים למרכז.
עם השנים , השוליים נעים למרכז. מה שהיה קיצוני אתמול הופך להיות מקובל וסטנדרטי היום. מה שנראה לנו מוזר וסהרורי בעבר, יהיה הטרנד השולט מחר. וגם הפוך - מה שנראה מקובל בעבר , לפעמים נראה לנו בהווה כתופעה מטורללת . זה קורה בתחום הפוליטי, חברתי , טכנולוגי וגם התחום השווק : בעבר , אם מישהו צלצל אלינו הביתה וניסה למכור לנו משהו - הוא היה זוכה לרמת קשב סבירה מצידינו. היום - פנייה טלפונית מסחרית לנייד שלנו … [קרא עוד ...]
פעילות מיקרו של תגמול לקוחות/ משתמשים הופכת למשמעותית ביחסי מותג-לקוח
גודל השוק של Cash Back and Rewards הוערך ב-3325.9 מיליון דולר ב-2022 והוא צפוי להתרחב ב-CAGR של 6.99% במהלך תקופת התחזית, ולהגיע ל-4989.69 מיליון דולר עד 2028 ההתקדמות הטכנולוגית היא גורם מרכזי המשפיע על שוק אפליקציות התגמולים והקאשבק. שילוב טכנולוגיות כגון למידת מכונה (ML) ובינה מלאכותית (AI) מייעלת את השימוש והמעקב אחרי יישומי האפליקציות בתחום זה. זה, כמובן יוצר הזדמנויות שוק … [קרא עוד ...]
איך תשפיע טכנולגיית בלוקצ'יין על תעשיית המדיה?
מי שהציץ בשנה האחרונה במסך הטלוויזיה שלו ,ראה כנראה את רותם סלע. לא חשוב באיזו שעה. לא חשוב באיזו תכנית. מי שהציץ במדורי הכלכלה והעסקים בשנה האחרונה, פגש את המונח "בלוקצ'יין" . לא חשוב באיזה הקשר. כל מי שמעוניין להיראות מעודכן, ממלמל כמה מילים אודות הטכנולוגיה היחודית הזו. אז מה זה בלוקצ'יין ? טכנולוגיה המאפשרת ניהול והעברה של נכסים בעולם הדיגיטלי ללא גורם אחד מנהל ומפקח. את הגורם המנהל ( למשל … [קרא עוד ...]
חוסמי פרסומות הפכו לפקטור משמעותי גם בשוק הישראלי
תעשיית הפרסום הדיגיטלי פורחת . כפי שהזכרנו בעבר הפרסום הדיגיטלי בארצות הברית צמח השנה ב 26 אחוז . הסגמנט הצומח והמצליח ביותר הוא פרסום מובייל , אשר חצה את קו 50 האחוז מעוגת הפרסום הדיגיטלי - עם 46 אחוז צמיחה בשנה האחרונה בהחלט מדהים אבל נכון לעכשיו מסתמן איום משמעותי על המשך מגמה זו. גוגל כרום מאפשר למשתמשים להשתמש בחוסמי פרסומות Ad Blockers במובייל . כזכור, תופעת החוסמים … [קרא עוד ...]