תחום השווק , המדיה והתוכן עובר אוטומציה. יותר ויותר פתרונות טכנולוגיים משנים את פני התעשייה והופכים פרוייקטים בתחום הפרסום, יחסי ציבור, פיתוח מוצרים ותוכן לקלים יותר, זולים יותר, נגישים לכל חברה ועסק וכמובן משפיעים גם על המבנה הארגוני והפונקציונלי של ארגונים מכל הסוגים :
- יצירת תוכן
שווק מבוסס תוכן הפך למרכיב אסטרטגי והכרחי בפעילותם של מותגים וחברות מכל הסוגים. פורמט התוכן היעיל ביותר וגם זוכה ליותר שיתופים הוא וידאו. הצורך ביצירת תכני וידאו על בסיס יומיומי , הוא קרקע בשלה להתפתחותן של טכנולוגיות המאפשרות למותג לייצר קליפים בצורה אוטומטית. כל מה שצריך הוא להזין את "המכונה" בטקסטים, קטעי מוזיקה ותמונות . תוך שניות תוכלו לקבל וידאו קליפ המתאר את המוצר שלכם או כל נושא אחר אותו ברצונכם לקדם.
פתרון יעיל לתחום זה הומצא על ידי חברת מאג'יסטו :
יותר ויותר חברות מתחזקות בלוג מקצועי או חווייתי כחלק מעכביש הנוכחות הדיגיטלית שלהן. כתיבת בלוג זו מטלה לא פשוטה המצריכה מחוייבות יצירתית כמעט יומיומית. גם לעניין של כתיבת מאמרים וכתבות קצרות לבלוג חברה, יש פתרונות טכנולוגיים המייצרים באופן אוטומטי טקסט על בסיס נושא נדרש. הפתרונות הקיימים עדיין לא מושלמים אבל חלקם בהחלט בכוון הנכון. לדוגמא , חברה בשם ארטיקולו
- יחסי ציבור אוטומטיים
עבודה מסודרת עם סוכנות יחסי ציבור קונבנציונלית יכולה להיות פרוייקט יקר עבור מרבית החברות הפועלות בעולם. פלטפורמות אוטמטיות מאפשרות לחברות דלות תקציב להיות חלק מהתחום של הפצת מסרים באמצעות קמפיינים יעודיים של יחסי ציבור. פתרונות אלו מזמינות חברות לכתוב קומוניקט ולבחור טירגוט בסיסי ( טריטוריה, שפה, קהל יעד ). הפלטפורמות ידאגו להפצה אוטומטית של המסר השווקי לאלפי אתרים וחברות המדיה כולל דווח אוליין של ביצועי חשיפה . המחירים יכולים לנוע בין 100 -300 דולר לקמפיין אחד . דוגמא לפלטפורמות התומכות בצרכי יחסי הציבור שך חברות ועסקים שלא יכולים להשקיע עשרות אלפי דולרים ביחסי ציבור :
- ניהול פעילות מותג ברשתות החברתיות
מותגים וחברות הפנימו את הצורך בהקמת זירות ברשתות חברתיות. מהלך ההקמה אינו מורכב וכולל נוכחות במספר רשתות חברתיות ונכסים דיגיטליים במקביל. הניהול השוטף הפך להיות מורכב עם התפתחותן של אלטרנטיבות חדשות – כתיבת התוכן הנכון, הפצתו בזמן הנכון ברשת החברתית הרלוונטית, מדידת הביצועים של כל פוסט ומסר בכל הפלטפורמות, דרכי אופטימיזציה תוך כדי תנועה. כל אלו מנוהלים כיום באופן אוטומטי ויעיל על ידי פתרונות של חברות כמו מרקטו ואחרות.
- ניהול ומעקב ביצועי אפליקציות מובייל
אחד הכלים החשובים ביותר בתחום המובייל הוא כלי כמו זה של חברת אפאני. באמצעות הפתרון של חברות מסוג זה, יכול בעל האפליקציה לקבל באופן אוטומטי נתוני הביצועים של האפליקציה – מי הוריד, מי הסיר, כמה התעניינו, כמה עזבו, נתוני שימוש, פרופיל משתמשים, מצב האפליקציה בכל טריטוריה בהשוואה לאפליקציות מתחרות, טרנדים רלוונטיים בקטגוריה וכדומה. הכל אוטמטי , ידידותי למשתמש ועדכני.
- פיתוח אוטומטי של אפליקציות מובייל
היו זמנים בהם עלויות הפיתוח היוו נטל משמעותי על כל חברה או עסק. כיום שלב הפיתוח הוא פשוט, קל וזול. מה שמעביר את מרבית האנרגיה והמשאבים לשלב השווק ושימור הלקוחות. לא מעט פתרונות מציעים אפשרויות יצירתיות לפיתוח אוטומטי של אפליקציות מובייל.
- הקמה של חנות דיגיטלית
גם תחום המסחר האלקטרוני – במובייל ובפלטפורמות אחרות – עבר אוטומיזציה מוחלטת. כיום אין צורך להשקיע משאבים משמעותיים בהקמה ותיפעול של חנות אוןליין. אם יש לכם מוצר למכור ויש לכם הבנה בשווק של חנות דיגיטלית אתם יכולים לקבל את כל התמיכה המוצרית תפעולית מחברות כמו שופיפיי.
- פרסום פרוגרמטי
הענף שהושפע בצורה הקיצונית ביותר מהטרנד של אוטומציה . פרסום פרוגרמטי במובייל כמו גם בדסקטופ, הוא פרסום המותאם ליעד הפרסום בזמן אמת, בדרך כלל בבחירת מיקום הצגת הפרסום בתהליכי בידינג בזמן-אמת (RTB) בבורסות פרסום (exchanges). בתהליכים אלה נבחר הפרסום המוצג למשתמש על בסיס מידע אישי ולפי המחיר שמוכנים מתמודדים שונים לשלם תמורת הצגת הפרסום. הכל נעשה באופן אוטומטי ללא מגע אנשי מכירות או מהלך של דיאלוג בין צג הסופליי ( אתרים ואפליקציות ) לבין צד הדימנד ( מותגים, סוכנויות פרסום וכדומה). כיום – למעלה משמונים אחוזים מתקציבי הפרסום בארצות הברית מנוצלים בצורה פרוגרמטית. תחום זה , כמו תחומים פרסום אחרים , נשלט על ידי גוגל ופייסבוק .
איך ישפיע טרנד האוטומציה על התעשייה ?
- שינוי פונקצונלי – חלק מהמקצועות המסורתיים יעלמו
- הזדמנות לחברות קטנות לסגור פערים תלויי תקציב בתחרות עם חברות עשירות וגדולות
- שווק ושימור לקוחות יהפכו להיות הדיסציפלינות החשובות יותר ( בהשוואה לתחומי הפיתוח והמוצר)
כתיבת תגובה