בשנים האחרונות הולך ומעמיק הקשר בין סיפור המותג לבין הערך שמותג מביא באופן רציף לקהל מאופיין ומוגדר. על בסיס טרנד זה נולד המונח מותג ויטלי – Vital Brand – מותג שהופך להיות חלק מהותי – מרכיב חיוני בחיי צרכנים .מותג שאם ייעלם – צרכנים ישאלו איפה הוא .
הדרך לבניית מותג ויטלי מתחילה ברשתות החברתיות . לא בקמפיינים שבהם המותג מספר על עצמו.
שורשי המותג הויטלי נעוצים בשאלה הבסיסית והיא : למה אנשים עוקבים אחרי מותגים ברשתות ( וגם למה עוקבים אחרי אנשים אחרים) .
יש מספר טריגרים שיגרמו לצרכנים ולקוחות לעקוב אחרי מותג או להיות חברים שלו :
- שייכות – רצון להרגיש שייכים , להיות כחלק מקבות עניין או קהילה .
- אנשים מחפשים מחפשים מגדלור – מקור השראה שגורם להם להרגיש חכמים יותר, מעודכנים יותר , מקצועיים יותר, חברתיים יותר .
- מציצנות
- FOMO – תחושה של פיספוס או החמצה של אירועים והתרחשויות מביאה אנשים לנסות להתקרב למקור ההתרחשות.
- ערך פרקטי – קשור לחיסכון בכסף, הזדמנויות או ליקוט מידע
- בילוי . מותג שיודע לענות על צורך אחד או יותר באופן רציף , יחודי ואיכותי – יכול להפוך למותג ויטלי .
הרצון של חברות להתבסס כמותגים ויטליים , משפיע גם על האופן שבו בונה החברה את סיפור המותג שלה . הסיפור של המותג כבר לא יכול להיות באיזורי הרגש והריגוש . הוא צריך להיות יעיל. סיפור יחודי שיאפשר לאנשים לעשות איתו משהו – ללמוד על עצמם, לשפר את עצמם, להעביר את זה לאחרים ולהנות מזה, להרוויח משהו מהחשיפה לסיפור המותג שלך. מותג ויטלי משפיע לטובה על כל הפרמטרים החשובים ביותר שפעם נתמכו על ידי מסעות פרסום גדולים ומושקעים : מודעות, בידול, נאמנות, אהדה . ביצועי המותג בפרמטרים אלו תלויים ביכולת שלו להפוך למותג ויטלי.
כתיבת תגובה