העידן הדיגיטלי מציע לחברות, מותגים ועסקים שלל אפשרויות צמיחה והתפתחות .יחד עם זאת אנו עדים לצפיפות מתחרים כמעט בכל משבצת פעילות וקטגוריה. כיום קשה מאוד לייצר בידול ו"להתרומם מעל לרעש" הקיים במרבית התעשיות. אז איך בכל זאת ניתן לייצר צמיחה עיסקית בטווח סביר ? השלב הראשון הוא להגדיר את הכוון המוצרי – עיסקי הרצוי :
האם נכון לכם בשלב זה של החברה למצוא קהל חדש למוצר קיים או להציע מוצר חדש לקהל הנוכחי שלך או להציע מוצר חדש לקהל חדש או אולי להמשיך לשווק את המוצר הנוכחי לקהל הנוכחי.
אלו ארבע אפשרויות של מימשק מוצר- קהל. ברגע שבחרתם את הכוון הרצוי, עליכם לייצר תכנית עבודה שתכלול את כל שכבות הפעילות הרלוונטיות :
1. תכנון מוצר – כולל תכולת יישומים, איפיון מדוייק , תשומות פיתוח . לא פשוט להציע לשוק מוצר יחודי במאה אחוזים. למרות זאת, אנשי המוצר שלכם צריכים לחשוב על טווסטים מוצריים שיהפכו אותו למיוחד עבור קהל היעד שלכם. עדיף לייצר מוצר יחודי לקהל מיוחד מאשר לנסות לייצר מוצר רגיל לקהל רחב . חשיבה מוצרית נכונה צריכה להתמקד בשוליים. לא במרכז. קודם תכבשו את השוליים . המרכז יצטרף אולי בהמשך.
2. הגדרה מדוייקת של קהל היעד – רצוי לסמן מיקרו סגמנטים לפי סדר עדיפות ובעקר לנסות לאתר את התשוקתיים לקטגוריה – זה הסגמנט החשוב ביותר עבורכם – זה הקהל שינסה את המוצר שלכם, ידבר עליו, יקרא את התוכן שלכם ויפיץ אותו לחברים. בקיצור – זה הקהל שמהר מאוד יהפוך למקדם המותג שלכם.
3. אריזה ומיתוג – בידול מוצרי הוא קשה להשגה. בידול מותגי ברמת ההנגשה והאריזה הוא הכרחי. שימו לב להתאמתו לקהל היעד שהגדרתם.
4. הפצה וקידום – שילוב של הפצה ממומנת , הפצה אורגנית והפצה וירלית היא תנאי הכרחי להצלחה. במרבית הקטגוריות רצוי שלקראת הרבעון הרביעי להשקה , ניתן יהיה להישען לחלוטין על המרכיבים האורגני והוירלי . זהו אחד המבחנים המהותיים לאיכותו ויחודו של המוצר ואיכותו של המהלך כולו.
5. תמהיל מדיה – שכבה זו תלויה כמובן בקהל היעד שלכם אבל הכרחי לכוון את פעילותכם בתחום המדיה על סמך פרמטר אחד מרכזי : רמת קשב. יש אמצעי מדיה המאופיינים בקשב גבוה . רצוי להתמקד בהם. ניתן לזנוח אמצעי מדיה המאופיינים ברמת קשב נמוכה. הם לא יעילים ובדרך כלל גם יקרים יותר.
כתיבת תגובה