מחוללי השינוי המהותי ביותר בתעשיית השווק , הם כמו תמיד טריגרים פסיכולוגיים המבוססים על שינוי תפיסתי שעובר על כולם. תעשיית השווק מיישרת קו עם הדברים שחשובים לנו באמת. דברים עליהם נשמור ברמה האישית באדיקות .
שלושה דברים חשובים לנו בהקשר זה ומחסלים חלק מערוצי השווק שהיו בעבר יעילים : הזמן שלנו , תחושת הקונטרול האישי של כל אחד מאיתנו והפרטיות שלנו. על זה אנחנו שומרים.
הדברים האלו מייבשים את מקורות הפעילות וההשפעה של השווק המסורתי:
אנחנו לא קוראים מיילים לא אישיים. אפילו לא מבזבזים זמן על ביטול הרשאה או הרשמה שנתנו בעבר.
זה אומר ששווק מבוסס מיילים חייב להיות מאוד אישי וחכם ויעבוד רק בתנאים סביבתיים מסויימים.
אנחנו לא עונים לטלפון ממספר לא מזוהה .
זה אומר שתחומי הטלמרקטינג ומחקרים מסוג מסויים – חולפים מן העולם.
אנחנו לא עונים לפנייה בטלפון הקווי
אנחנו לא מתייחסים להודעות טקסט מסחריות
אנחנו מתעלמים מפרסומות בטלוויזיה
דור הילידים הדיגיטלי כבר לא צופה בטלוויזיה לינארית ולא חשוף כמעט לקמפיינים לינאריים. בארצות הברית ישנם סימנים שבקרב דור זה, מותגים המפרסמים בטלוויזיה נתפסים מיושנים. במילים אחרות – ערוצי השווק בהם מותג בוחר – משנים את המיצוב הנתפס שלו. תארו לעצמכם מה תהיה תגובתכם למותג שינסה למכור לכם מוצר באמצעות פנייה קרה לטלפון הקווי שלכם…..
אנחנו מוכנים לשלם מנוי בשירותי סטרימינג ומוזיקה
בכדי להימנע מביזבוז הזמן שנקרא פרסום לינארי . יותר ויותר צרכנים מוכנים לשלם על תוכן טוב עם גמישות לגבי " עלות החופש" -Cost Of Freedom – COF
אנחנו מאוהבים באמזון כי הוא מותג מהיר
התאגיד היצירתי הזה מאפשר לנו להזמין בקליק ( או Zero Clicks Purchasing) ולקבל את המוצר המבוקש באותו יום.
אנחנו נדלג על פרה רולים ביוטיוב
לכן צריך להתמקצע בפרסומות 5 שניות.
נתעלם מאמצעי מדיה שלא מביאים לנו ערך אבל ניצמד למיקרו משפיענים שמדברים בדיוק עלינו ואלינו
כיוון שבעידן הדיגיטלי , מילת המפתח בתחום השווק היא הקשבה. אמצעי מדיה המאופיינים ברמת קשב נמוכה אינם יעילים וייעלמו מהמפה.
אנחנו לא מקבלים מסרים שווקיים ממותג , אלא אישרנו לו לפנות אלינו.
זה מה שנקרא שווק מבוסס הרשאה. ללא זה – אין מערכת יחסים בין מותג לצרכנים. וללא מערכת יחסים – אין שווק יעיל.
ReplyForward
|
כתיבת תגובה