תהליך ליקוט מידע של צרכנים אודות מותגים עבר אבולוציה מעניינת במהלך העשורים האחרונים ומחולק לשלוש תקופות מרכזיות :
- תקופת המדיה (The age of Media) – עד סוף שנות התשעים צרכנים היו מקבלים מהמדיה את המידע הרלוונטי להם. כמעט כל מה שלמדנו וידענו הגיע מאמצעי המדיה ההמוניים. זו תקופה של כוח מהותי של חברות המדיה.
- תקופת החיפוש (The age of search) – בסוף שנות התשעים הופיע מנוע החיפוש של גוגל והזמין אותנו לבקש מידע ולקבל רשימת אופציות מסודרת תוך 200 מילישניות (MS – אלפית השניה).
- תקופת הרשתות (The age of discovery) – זו התקופה הנוכחית שבה מרבית המידע שאנחנו צריכים מתקבל תוך כדי תנועה ברשתות החברתיות.
תקופת הרשתות משפיעה על פרופיל ההתנהגות של צרכנים המחפשים מותגים או מוצרים : השנה האחרונה מאופיינת בירידה בכמויות החיפוש אחר מותגים וליקוט יותר מידע רלוונטי ברשתות החברתיות.
אחד התחומים המובילים את הטרנד הנוכחי הוא תחום האופנה . בשנה האחרונה יש ירידה של 6% בחיפושים אחר מותגי אופנה במנועי חיפוש.
יותר ויותר צרכני אופנה מאתרים מותגים והזדמנויות תוך כדי תנועה ברשתות החברתיות ובעקר באינסטגרם – הפלטפורמה האולטימטיבית עבור פעילות תוכן וקידום על ידי משפיעניות ומיקרו משפיעניות בתחום האופנה.
אז – אם אתם מותג אופנה או מעצבים – חפשו את המשפיענים הרלוונטיים שיאפשרו לכם להגיע לקהל שלכם , רצוי לצייד אותם בסיפור המותג שלכם ולהגיע איתם להסדר של שיתוף פעולה מתמשך (לא חד פעמי).
זה לא אומר שאפשר להפסיק להשקיע בקידום באמצעות מנועי חיפוש (ממומן ואורגני). אבל הגיע הזמן לשלב משפיענים ומיקרו משפיענים בתכניות העבודה שלכם.
כתיבת תגובה