תחום הפארמה הוא תחום קלאסי של פעילות דיגיטלית. מתקיימות בו כל האפשרויות לפלטפורמה דיגיטלית מנצחת:
- מיקרו סגמנטציה
- מסחר אלקטרוני
- ייעוץ אוןליין
- מדפים פרסונליים
- שירותי קהילה
- מבצעים פרסונליים ( קופונים דיגיטליים עובדים מצויין בתחום זה)
- חוויית קנייה מתחלפת
- עבודה מעמיקה עם משפיענים
- שווק מבוסס תוכן ( מיקרו סגמנטלי)
- בניית מערכת יחסים עם לקוחות
- שווק מבוסס ביג דאטה
- כניסה לתחום AV – שילוב של שכבות מידע וחוויה שמוצרי הפרימיום
תענוג לכל מנכ"ל שצריך להביא נצחונות מהירים לצד בניית אסטרטגיה ארוכת טווח שתתמודד עם האיומים המאפיינים את השוק ועם הצורך להתמודד עם איומים מבית ובעקר איומי חוץ .
אז למה השחקניות הישראליות בתחום הפארמה נראות כאילו יש להן חיבה מיוחדת לשנות התשעים ?
האתר של שתי החברות נראה כמו קטלוג קופונים ישן, אין איזורי תוכן משמעותיים – שלא לדבר על תוכן גולשים מזמין. אין תפיסה פרסונלית מבחינת ההנגשה והעיצוב – כולם מקבלים את אותה סחורה.
מבחינת קהל היעד – יש התעלמות מוחלטת מהסגמנט הכי חשוב בתעשייה זו – The Passionate segment – התשוקתיים לקטגוריה. זו אולי התעשייה שמושפעת יותר מכל תעשייה מקהל יעד זה – התשוקתיים לטיפוח, תשוקתיים לרפואה מונעת , או התשוקתיים למזון וחטיפי בריאות. הם הקהל החשוב ביותר לחברות כמו ניו פארם וסופר פארם. הם ינסו את המוצרים שלהן, יקראו את התוכן של חברות מסוג זה ( אם רק היתה מיושמת אסטרטגיית תוכן נדרשת), קהל זה יפיץ את התוכן שלהן וידבר על המוצרים של שחקניות הפארמה. אם רק יפעלו נכון , זו התעשייה שבה הכי קל להפוך אנשים למקדמי מותג ( Promoters) . תנאי בסיסי לשווק דיגיטלי יעיל.
כתיבת תגובה