פרסונליזציה – כלי הכרחי ליעילות מהלכי תוכן של מותגים

חברה או  מותג הלוקחים החלטה להכנס לתחום ההכרחי של שווק מבוסס תוכן, חייב גם להטמיע גישה וטכנולוגיות לפרסונליזציה של תוכן. הגשת תוכן שונה לאנשים שונים על בסיס היכרות עם צרכיהם, תחומי העניין שלהם, פרופיל צריכת התוכן שלהם וגם על בסיס הפרופיל הדיגיטלי שלהם ( לדוגמא עד כמה גבוהה ההסתברות שיהיו מעורבים באופן רציף בתוכן שלכם ואף יפיצו אותו לחבריהם)

פרסונליזציה מבוססת על מהלכי ליקוט מידע אודות משתמשים פוטנציאליים כחלק מאסטרטגיית ביג דאטה של המותג או החברה.

התוצרים החשובים ביותר עבור מותג שנכנס לתחום של שווק מבוסס תוכן מסודרים על מסלול של 7 תחנות :

 

המעבר משלב לשלב , כרוך בהעמקת ההיכרות של המותג – יצרן התוכן – עם קהל היעד ויצירה של מהלכים פרסונליים גם מבחינת אופי ותכולת התוכן וגם מבחינת ערוצי ההפצה של התוכן.

השלבים התחתונים של משפך הדיאלוג המבוסס התוכן  – אינם יכולים להתקיים ללא התאמה מדוייקת של התוכן לאשכול קהל היעד הנבחר – מצבו הכלכלי, צרכיו, תחומי העניין , והפרופיל הצרכני שלו בדיגיטל ובאופליין .

איך נגיע לרמת פרסונליזציה מדוייקת מסוג זה ?

1. פעילות קמפיינית ברשתות חברתיות תאפשר לנו "לצבוע" את קהלי היעד הרלוונייים לנו

First Party Data .2

זו הדאטה של המותג – פעילות ליקוט דאטה באתרים ובאפליקציות שלנו. נעשה זאת באמצעות כפתורי הרשמה, טכנולוגיות ניתור שנשלב בככסים הדיגיטליים שלנו וכמובן – דיאלוג מתמשך וידידותי שנעשה עם מבקרים בנכסים שלנו.

Third Party Data.  3

בסיס מידע שניתן לקנייה או קבלה מגורמים צד שלישי המחזיקים בדאטה רלוונטי עבור פעילות התוכן שלנו או הפעילות העיסקית שלנו .

בתחום זה יש ארבע טיפולגיות של "מלקטי דאטה" :

Behavioral data marketing

שחקנים האוספים דאטה אודות התנהגות משתמשים ברשת. למשל – אמזון מחזיקה מידע יקר ערך אודות התנהגות צרכנית של צרכנים – מה קונים, איפה, ממי, באיזה צדירות, אילו מוצרים , בכמה כסף.

Interests data marketing

ליקוט מידע אודות תחומי עניין וכוונות קניה. גוגל היא כמובן השחקן המוביל בתחום זה.

Social data marketing

דאטה המבוסס על התנהלות שלנו ברשתות חברתיות – מה מעניין אותנו, על מה מדברים , עם מי, על מי אנשחנו משפיעים, ממי אנחנו מושפעים וכדומה.

Personal data marketing

שחקנים האוספים מידע אישי על משתמשים – מצב משפחתי, גיל, מגורים, מקצוע וכדומה.

מקור דאטה התנהגותי הוא היעיל ביותר מאחר והוא מאתר ומקטלג לקוחות פוטנציאליים על בסיס התנהגות או צריכת תוכן בפועל. גם מקורות היכולים להעניק לכם מידע מבוסס תחומי עניין והתנהגות ברשתות חברתות  עשויים להשביח את פעילות הפרסונליזציה של התוכן שלכם.