קצת קשה לנו לחשוב על מותג קמעונאות כעל משהו מקורי, מעניין ואהוב…. על פי רוב מדובר במותגים פונקציונליים ומשעממים . רובם לא הצליחו לנצל נכון את המרחב הדיגיטלי כדי להתחבר אלינו ולייצר בידול מהותי ויעיל.
רשת אמריקאית בשם https://www.traderjoes.com/home עושה את זה נכון .
הרשת הזו מציעה 4000 מוצרים בסך הכל ( בהשוואה לרשתות אחרות המציעות 50,000 מוצרים שונים). הם יוצאים מנקודת הנחה נכונה שמרבית האנשים לא ממש רוצים שיעמיסו עליהם אלפי אופציות לבחירה. הם מעדיפים לקבל פחות אופציות – אבל יותר איכותיות ובעקר – יותר פרסונליות.
שליש מהמוצרים ברשת הם מוצרי מותג פרטי ומוצעים במחירים מעולים ובהתאמה לצרכיו של כל לקוח ( data driven product strategy)
סניפי הרשת משתלבים בתרבות השכונות בהן היא פועלת – כולל הצגת יצירות אומנות של אומנים מהסביבה הקרובה ופעילויות קהילתיות למען התושבים
והפעילות הדיגיטלית ? משובחת !!!!
עיצוב נקי ויחודי , מחשבה על פרטי UI , שילוב של תכנים מקוריים כחלק ממדף המוצרים ( לא רק ב"איזורי תוכן" יעודיים ) , ייעוץ, מתכונים ופודקאסט ממותג , איכותי ובעל ערך . הכל ארוז בצורה ברורה ומזמינה . אתר מושלם .
אז אם אתם בענייני קמעונאות – מזמין אתכם להציץ בפעילות של המותג הזה. יש מה ללמוד.
כתיבת תגובה