Listener
המקשיבים מגיעים לרשתות החברתיות בתדירות גבוהה יחסית, מחוברים בכל האמצעים ובכל הפלטפורמות ובסך הכל חשובים למפרסמים מאחר והם מייצרים הרבה חשיפות על בסיס יומי או שבועי . מצד שני, המקשיבים תורמים מעט מאוד לקהילה או להפצתם של מסרים, תכנים או אג'נדות.
Activist
האקטיביסטים החברתיים הם אלו שיגיעו לרשתות החברתיות , יקראו, יגיבו, יפיצו, ישתפו וינסו להשפיע על חבריהם ועל קרוביהם של חבריהם. הם אלו שיכולים להפוך למקדמי מותג או מקדמי תוכן. הם אחד הקהלים החשובים ביותר עבור מותגים וחברות מדיה. אין בעיה לאתר אותם ולצבוע אותם – הם פעילים בהרבה קבוצות בפייסבוק, יש להם די הרבה עוקבים באינסטגרם, הם פעילים גם ברשתות פחות המוניות ומייצרים הרבה תוכן ותגובות.
Spammers
קהל זה בא לרשתות החברתיות בכדי לעבוד. יש להם אג'נדה , מוצר או שירות שברצונם לקדם. הם ינצלו כל הזדמנות להציף את האינטרס שלהם. הרבה מהם מורחקים מקבוצות אליהם השתייכו אבל זה לא עוצר בעדם מלהמשיך לעבוד.
The teacher
אלו אנשים עם הרבה רצון טוב . הם בדרך כלל אוחזים בתמחות ברורה
One Trick Pony
הם ינסו ללמד את כולנו דבר אחד או שניים לגבי החיים – דרך הפריזמה הצרה יחסית של העיסוק שלהם. יש להם עניין לעזור ולהפיץ ידע ומידע.
Early adopters – first to join. First to leave
קהל לא גדול אבל אחד החשובים למשווקים . הם אלו שיצטרפו לרשתות חברתיות חדשות, הראשונים להוריד אפליקציות חדשות והראשונים לאמץ מוצרים ותכנים יחודיים שרצים ברשת. הם גם אלו הראשונים לעזוב רשתות שנראות להם ישנות, לא רלוונטיות, זקנות, לא עדכניות. משווקים אמורים להשתמש בקהל הזה כמנוע להפצה ראשונה אבל לא יכולים להתבסס על קבוצה זו לאורך זמן.
Family man/woman
סגמנט המשפחתיים ברשתות החברתיות תופס את הזירה הדיגיטלית הזו כמקום מפגש משפחתי ולא פחות מזה – מקום תצוגה שבו משתפים חברי המשפחה במצבם וחוויותיהם ( בדרך כלל תוך כדי צביעת החיים בגוני וורוד נעימים) .
אנשי שווק יכולים יכולים להגיע לקהל הזה ולנסות להציף בפניהם הצעות רלוונטיות. הדרך היחידה שמהלך כזה יצליח היא אם תהיה התאמה בין ההצעה לחיי האושר של המשפחה.
The passionate
זה הסגמנט החשוב ביותר לאנשי השווק . מדובר באנשים תשוקתיים לקטגוריה מסויימת לאורך זמן, לא כהבלחה קצרה . אתם וודאי מכירים את אלו הכמעט אובססיביים לתחומים כמו רכב, מוצרי טיפוח, אופנה, מוצרי טבע וטבעונות, ספורט, טיולים, מחשבים, גאדג'טים וכדומה.
כמעט לכל קטגוריה יש קבוצה משמעותית של תשוקתיים – הם אלו שינסו כל מוצר חדש, הם ידברו על המוצר, הם יקראו כל תוכן ופריט מידע רלוונטי , הם יפיצו את התוכן לחבריהם ויגיבו עליו.
זו הקבוצה העשויה להיות מקדמי המותג הכי טובים עבורכם. בתנאי שתביאו להם ערך הרלוונטי לתחום תשוקתם. איך מאתרים אותם ?
באמצעות קמפיינים ברשתות החברתיות, באמצעות מעקב פעילות החיפוש שלהם בגוגל ובאמצעות דיאלוג ישיר שלכם איתם כאשר הם מגיעים לאתר או לאפליקציה שלכם.
זה הסגמנט הכי יעיל עבורכם. המלצתי היא להשקיע כמעט כל דולר מהתקציב שלכם בקהל יקר ערך זה. זה ישתלם לכם !!!!
כתיבת תגובה