הנה מספר עובדות שליקטנו עבורכם ממחקרי מדיה שנעשו בשנה האחרונה : מספר שעות הצפייה של הדור הצעיר בטלוויזיה נחתך בחמש השנים האחרונות בכמעט חצי !!!!! דור ה - Z צופה בטלוויזיה בממוצע פחות משעה ביום. ביוטיוב לעומת זאת, הם מבלים יותר משעתיים ביום. 71 אחוז מדור זה בארצות הברית מנויים בנטפליקס. 69 אחוזים מתייחסים לפורמט המסורתי של פרסומת כאל הפרעה שרצוי להתחמק ממנה. כאשר … [קרא עוד ...]
איך תקימו לעצמכם חנות דיגיטלית ותהפכו לעצמאיים ?
אחת התרומות העקריות של האינטרנט למרקם האנושי , היא בקיצור הדרך להצלחה ולהגשמת חלומות ( אנחנו לא מתכוונים להגשמת פנטזיות עסיסיות..... תירגעו). היום, אם יש לכם מוצרים או רעיון למוצרים שעשויים לעניין ציבור משמעותי מספיק , כבר אין צורך לשבור תכנית חיסכון של ההורים בכדי להקים לעצמכם עסק. במהלך העשור האחרון, התקבעו פלטפורמות המאפשרות לכם להקים לעצמכם חנות דיגיטלית במספר דקות ובעלויות מינוריות . … [קרא עוד ...]
מותג מהיר . יש דבר כזה וכדאי שתיישמו את זה בחברה שלכם
לדור המילניאלס , יש כוח קניה והשפעה שהולך והופך למשמעותי יותר ככל שהשנים עוברות. אם תציצו בתכניות האסטרטגיות של המותגים הגדולים בעולם, תראו שמירב המשאבים מופנים לדור זה. זה הקהל הראשון שנולד לדיגיטל .הוא מוביל טרנדים, שינויים ושימוש בפלטפורמות עליהן מנסים לרכב כל המותגים והחברות המעוניינות לעשות עבודת שווק דיגיטלי נכון. רבות כבר נכתב על מאפייני דור המילניאלס : חסרי נאמנות מותגית , מדלגים ממקום … [קרא עוד ...]
טרנד עיסקי חדש בתעשייה : סוכנויות פרסום המתמחות בפרסומות באורך 5 שניות
לפני מספר חודשים פרסמה חברת ComScore תוצאות מחקר שהראה את מה שאנחנו חשבנו כבר מזמן - עידן ה 30/ 20 שניות פרסומת מאחורינו. אמנם זה לא תקף לגבי כולנו (צוות ROMI חוגג 120 שנים מיצרפיות....) אבל זה נכון לגבי הסגמנט שיותר מעניין מותגים - דור ה Y . אותם צעירים שנולדו בטווח השנים 1980 - 1995 . על אחת כמה וכמה נכון הדבר לגבי דור ה Z - שנולדו אחרי שנת 1995. צעירים אלה נולדו לארבעה - חמישה מסכים … [קרא עוד ...]
יזמים – הפסיקו לבצע מחקרי שוק מיותרים !!
יזמים רבים מגיעים לשוק עם רעיון שנראה להם אטרקטיבי ומוצלח. תחילת הדרך מאופיינת בעבודה אינטואיטיבית והרבה יצירתיות. בשלב מסויים הסטארט אפ הצעיר מגייס כסף מקרן הון מכובדת המביאה לשולחן ,לא רק כסף , אלא גם ידע וניסיון. בהרבה מקרים , אנשי "השיער האפור" מהקרן משנים את צורת העבודה של היזמים ובעיקר משנים את הקצב והתנועה של סערת היצירתיות הצעירה. בשלב מסוים היזמים הצעירים מתבקשים … [קרא עוד ...]
התנהגות צרכנים בעידן הדיגיטלי.דברים שעסקים חייבים לקחת בחשבון.
התחום המעשי והמחקרי הנקרא התנהגות צרכנים מכיל מגוון פעולות אנושיות - צרכניות הקשורות לחיפוש, רכישה וצריכה של מוצרים, ובנוסף מכסה את מכלול הפעולות התפיסתיות - קוגניטיביות הקשורות לתהליכי עיבוד מידע וקבלת החלטות אשר מובילות את הצרכן לקבלת החלטות צריכה או צריכה של מוצרים ושירותים. העידן הדיגיטלי שינה את תחום פעילות זה והשפיע על מאפייני צרכנות בהם רצוי שמותגים וחברות יתמקדו : צרכנים מעדיפים מותגים … [קרא עוד ...]
בעידן הדיגיטלי מעמיק את ההבדל בין שווק למכירות
שווק דיגיטלי יעיל מבוסס על נתינה/ ערך ללקוח . מותג המעוניין לבנות את עצמו לטווח הארוך, מחוייב להעניק ערך רלוונטי לקהל היעד שלו - חינם , ללא ציפייה להחזר מיידי . יש כאלו המבססים את פעילותם העיסקית על מתודולוגיה הנקראת : selling without selling . בעידן הנוכחי - בהשוואה לשווק המסורתי - פעילויות תומכות מותג ויחסיו עם לקוחות וצרכנים - הופכות לחלק נפרד ומשמעותי יותר מפעילויות מכירה , הממוקדות … [קרא עוד ...]
איך מייצרים "סורקי הזדמנויות" לגיוס לקוחות חדשים ?
Opportunity Crawlers הוא מונח ההולך ומשתרש בתחום של ניהול ( ובעקר גיוס) לקוחות. הרעיון הוא לייצר סט של פעילויות המאתרות סגמנטים יעילים עבורכם ומייצרות גירוי עבור אותם סגמנטים להעדיף את המוצר או השירות שלכם. בתחום זה מומלץ להתמקד בשני קהלים עקריים : Passionate people Crawler קהל זה מאופיין בתשוקה ברורה ורציפה לקטגוריה מסויימת ( לאו דווקא למותג ספציפי) .אתם וודאי מכירים אותם מסביבתכם - … [קרא עוד ...]
6 מאפיינים שיובילו את תעשיית המדיה והתוכן בשנים הקרובות
ידוע שהתפתחויות טכנולוגיות כפי שכולנו עדים להן בשנים האחרונות, משפיעות באופן מהותי על הדרך בה אנחנו צורכים מדיה ותוכן. מערכת היחסים המאפיינת את המשולש : יצרני תוכן - מותגים - צרכנים, משתנה ומתפתחת בצורה שמעמידה את הצרכן במרכז . הכוח עובר באופן ברור לצרכנים. יש להם יותר בחירה, יותר קונטרול, יותר אלטרנטיבות. השינויים על ציר זה, ישנו את תעשיית המדיה וימצבו אותה מחדש על בסיס 6 עוגנים מרכזיים … [קרא עוד ...]
עשרה שלבים בתכנית ניהול לקוחות
ניהול לקוחות בעידן הדיגיטלי הפך להיות תחום מורכב ורב מימדי הן בשכבה של גיוס לקוחות והן בשכבה החשובה של שימור לקוחות. בכדי לנהל תכנית אסטרטגית בתחום זה רצוי לעבור עשרה שלבים הכרחיים : שלב 1 הבנת התנהגות לקוחות . שלב זה מתחלק לשני חלקים : א. הבנת הסיבות לבחירה/ העדפה – מה הסיבות והמניעים המשפיעים על לקוחות לבחור או להעדיף מותג אחד על השני . כאן נהוג לבחון מספר אופציות : חדשנות … [קרא עוד ...]