מעבר לכל ההתפתחויות הגאו פוליטיות המערבלות את העולם כולו ( צפון קוריאה, רוסיה, איראן, סוריה והמזרח התיכון וכו), מתקיימת מלחמה מסוג אחר . מלחמה שבה כולנו נוטלים חלק כיעד . שלא לומר כטרף נחשק. מדובר במלחמה על רמת הקשב שלנו, על המידע האישי שלנו , מלחמה מתוחכמת על הזמן הפנוי שלנו ועל הכסף שלנו. חמישה שבטים נוטלים חלק במאבק המתמשך הזה : שבט פייסבוק . כולל את הרשת החברתית הגדולה בעולם ( למרות סימני … [קרא עוד ...]
הפורמולה המנצחת עבור חנויות דיגיטליות
הפורמולה הבסיסית וההכרחית להצלחתן של חנויות דיגיטליות מושתתת על שני מרכיבים : (AOV (Average Order Value) & APF (Average Purchase Frequency AOV is the average sum of money that a customer spends in a single store in a given period APF is the number of times an average customer buys a good or service from a single seller in a given period אלו הם שני המרכיבים החשובים ביותר … [קרא עוד ...]
כאן 11 ? רשת ? קשת ? כבר לא יכולות להרשות לעצמן לחשוב כמו חברות טלוויזיה
תעשיית המדיה משנה את פניה ומייצרת פורמט פעילות חדש הנקרא : DDP - Detachable Digital Publisher - היצור הזה - ה, פאבלישר ה"פריק" לא מנסה להביא קוראים או משתמשים לאתר שלו. הוא מנסה להביא את התוכן שלו לקוראים/ משתמשים - למקומות ואיזורי הדיגיטל בהם הם חיים ( סנפצ'אט, ווטסאפ, יוטיוב פייסבוק וכדומה) או מייצר אינטראקציה מבוססת תוכן עם צרכנים פוטנציאליים באמצעות בוטים שיובילו את הדיאלוג באמצעות תוכנות … [קרא עוד ...]
סימנים לקריסה של חברות מדיה. מי יעלם ? מי ישרוד ?
במהלך השנים האחרונות , עוברות חברות המדיה ברחבי העולם גלי פיטורים וקיצוצים. הצונמי הזה , התחיל עם העתונות הכתובה ( בשנה האחרונה נסגרו 40 עתונים באנגליה ) ולא פסח גם על חברות מדיה דיגיטליות שחלקן קורסות לנוכח התחרות הקשה עם הרשתות החברתיות. מה הסיבות לקריסה של התעשייה ? קהל צרכנים הולך ומתמעט. הילידים הדיגיטליים לא צורכים כמעט תוכן בפורמט המסורתי . הכוונה היא לא רק לעובדה שהם לא צורכים עתונות … [קרא עוד ...]
Social Proof Of Quality- SPOQ – הכרחי לצורך הצלחת מסחר דיגיטלי
תארו לכם שאתם נוסעים לחופשה במדינה בה עדיין לא ביקרתם ואתם מחפשים מלון ראוי במרכז העיר. האופציות ,קרוב לוודאי , רבות ואתם מתלבטים בין מספר בתי מלון. אחת הפעולות הראשונות שתעשו תהיה לגלול לתחתית העמוד בכדי להתרשם מתגובות והמלצות המבקרים. במידה וההמלצות רעות והציון הכללי נמוך מ - 8 , סביר להניח שתזנחו את האופציה הזו. גם אם הציון סביר אבל מספר המגיבים נמוך מאוד , זה לא יתן לכם תחושה שכדאי להמשיך … [קרא עוד ...]
שווק מבוסס מסע לקוחות – מנהלי שווק צריכים לנצח על תזמורת מורכבת במיוחד.
מנהלי שווק בעידן האופליין היו בדרך כלל טיפוסים המוכשרים בתחום אחד או שניים . למשל : מדיה, פרסום בטלוויזיה, קידום בנקודות מכירה וכדומה. בעידן הישן זה בדרך כלל הספיק. העידן הדיגיטלי מאופיין בספקטרום יכולות ופעילויות עשיר ומורכב הפועל בהרבה מקרים תחת הגישה השווקית הנקראת : Customer Journey marketing/ Customer Life Cycle - גישה המחייבת חברות ומותגים לייצר תכנית עבודה המתייחסת לכל חלקי מסע הרכישה של … [קרא עוד ...]
שוק המדיה והתוכן האמריקאי משנה מודל עיסקי. מה המצב בישראל ?
בתחום המדיה והתוכן - ובכלל בתעשיית הסטארט אפים - נהוג לבסס את הההכנסות על אחד או יותר מהמודלים העיסקיים המרכזיים הבאים : 1. פרסום - נכון להיום 87% מהאפליקציות בחנויות של גוגל ואפל מבססות את העסקים הקיימים או העתידיים על הכנסות מפרסום 2. מודל פרימיום ( FreeMium ) אומר שהאפליקציה או הגישה לשירות הם חינמיים , כמו גם שימוש בתוכן עד גבול מסויים. משלב מסויים או אם המשתמש מעוניין להרחיב את השימוש - … [קרא עוד ...]
הצרכן הדיגיטלי – קווים לדמותו ואיך הוא משנה את עולם השווק המסורתי .
דור ה Y&Z - הם הראשונים שנולדו לדיגיטל ומאפייניו משפיעים על הדרך שבה אנחנו עושים (או אמורים לעשות) שווק : הדור הזה מחזיק קרוב ל 40% מכוח העבודה ומבחינת האינטראקציה שלו עם מותגים ואמצעי מדיה דורש השפעה,מעורבות, מעניק נאמנות נמוכה (מקום עבודה/מותג) ומצפה לתגובה מיידית לצרכיו - "אני רוצה את זה ואני רוצה את זה עכשיו". הסגמנט הזה מכונה גם Generation C - Connected - צריכה סימולטנית … [קרא עוד ...]
מנהלי שווק חייבים להתמחות גם בתחום חוויית/מימשק לקוח
בעבר היתה הפרדה מבנית בין תחום השווק המסורתי ( תחום שחושב במונחים של לקוחות) לבין תחום חוויית המשתמש שחושב במונחים של משתמש ( UI/UX ). העידן הדיגיטלי טישטש את ההפרדה בין שתי דיסציפלינות אלו ויצר ישות חדשה Custoser - Customer & User. כל משתמש ( באתר או באפליקציה שלכם למשל) הוא או לקוח או לקוח פוטנציאלי וכך צריך להתייחס איליו . החשיבה השווקית על כל מטרותיו צריכה להיות משולבת באופן … [קרא עוד ...]
עידן הטלוויזיה הלינארית מתקרב לקיצו
צעירי דור ה Z ו Y - הילידים הדיגיטליים חרצו את גורלה של תעשיית הטלוויזיה הלינארית. יש כמובן עדיין לא מעט אנשים הצורכים תוכן בדרך המסורתית הזו, אבל הכוון ברור - תנועת הצופים והצרכנים , ובעקבותיהם גם התקציבים הגדולים, היא בכוון אחד - אל העולם הדיגיטלי . אחד השחקנים הדיגיטליים המחליפים את הטלוויזיה המסורתית נקרא OTT - Over The Top services. בואו נעשה קצת סדר בתחום זה . מה זה אותו יצור שהולך ותופס … [קרא עוד ...]