בלוג מותג או חברה הוא איזור תוכן דיגיטלי בו נכתבות ומשודרות רשומות – פוסטים המתארים מוצרים, חוויות,תכניות, וכל תוכן אחר העשוי להביא ערך לקהל יעד שהוגדר מראש. מדובר בהשקעת משאבים אולם בעידן הדיגיטלי היא כמעט הכרחית לצורך יצירת בידול ובניית מערכת יחסים עם לקוחות , כמו גם פותחת אפשרות למותג לקחת בעלות על תחום או קטגוריה. למה חשוב להיכנס לתחום תוכן זה ? בלוג הוא רגל נוספת בתשתית מערכת היחסים … [קרא עוד ...]
שווק מבוסס מסע לקוחות – מנהלי שווק צריכים לנצח על תזמורת מורכבת במיוחד.
מנהלי שווק בעידן האופליין היו בדרך כלל טיפוסים המוכשרים בתחום אחד או שניים . למשל : מדיה, פרסום בטלוויזיה, קידום בנקודות מכירה וכדומה. בעידן הישן זה בדרך כלל הספיק. העידן הדיגיטלי מאופיין בספקטרום יכולות ופעילויות עשיר ומורכב הפועל בהרבה מקרים תחת הגישה השווקית הנקראת : Customer Journey marketing/ Customer Life Cycle - גישה המחייבת חברות ומותגים לייצר תכנית עבודה המתייחסת לכל חלקי מסע הרכישה של … [קרא עוד ...]
טרנדים חשובים בתחום המובייל
הילידים הדיגיטליים מחוברים למכשיר הנייד שלהם ועושים בו שימוש מאסיבי בכל תחום - צריכת תוכן, קניות וקשרים חברתיים. זה הזמן לעקוב אחרי טרנדים חשובים בתחום , בחלוקה לשני אספקטים עיקריים. אספקטים הקשורים למערכת יחסים בין מותג לצרכנים : תכנית עבודה תלת מימדית – הורדת אפליקציה, שימוש, שימור - יש יותר התמקדות בשימור מאשר ביצירת בסיס לקוחות חדשים. פעילות שווק מבוססת מיקום הופכת ליעילה ופופולרית … [קרא עוד ...]
הצרכן הדיגיטלי – קווים לדמותו ואיך הוא משנה את עולם השווק המסורתי .
דור ה Y&Z - הם הראשונים שנולדו לדיגיטל ומאפייניו משפיעים על הדרך שבה אנחנו עושים (או אמורים לעשות) שווק : הדור הזה מחזיק קרוב ל 40% מכוח העבודה ומבחינת האינטראקציה שלו עם מותגים ואמצעי מדיה דורש השפעה,מעורבות, מעניק נאמנות נמוכה (מקום עבודה/מותג) ומצפה לתגובה מיידית לצרכיו - "אני רוצה את זה ואני רוצה את זה עכשיו". הסגמנט הזה מכונה גם Generation C - Connected - צריכה סימולטנית … [קרא עוד ...]
איך תקדמו את אפליקציית המובייל שלכם ?
בחנות של גוגל ואפל תוכלו למצוא למעלה מארבעה מיליון אפליקציות. והשוק ממשיך לצמוח. ככל שיכולות המכשירים הסלולריים משתפרות, יש יותר ויותר טכנולוגיות המוצאות את דרכן לתצורה של אפליקציות. התחרות הופכת להיות קיצונית, השוק צפוף ונטול גבולות -כלומר - אפליקציות מקומיות כבר לא צריכות להתחרות רק עם מספר מוגבל של מתחרים מקומיים. יצרני ומפיצי אפליקציות בישראל עומדים בפני תחרות מצד אותן מיליוני אפליקציות … [קרא עוד ...]
האם הגיע סוף עידן המותגים הגדולים ?
אחת ההשפעות האסטרטגיות של תעשיית הדיגיטל, באה לידי ביטוי בתנועות טקטוניות של סגירת פערים בין מותגים ועסקים קטנים לבין מותגים וחברות גדולות. זה לא יקרה בבת אחת ולא בכל הקטגוריות , אבל ניתן כבר עכשיו לראות ניצנים של תנועה זו בתחומים כמו אופנה, מזון, שירותים פיננסיים ויעוץ. מדוע צפויה שחיקה עתידית בנתח השוק של מותגים גדולים ? פלטפורמות קידום ידידותיות לעסקים קטנים – גוגל … [קרא עוד ...]
"אריקה" – כך עושים בנקאות אישית בעידן הדיגיטלי
בנק אוף אמריקה השיק לפני יותר משנה עוזרת פיננסית אישית העומדת לרשותם של 25 מיליון לקוחות המשתמשים באפליקציית המובייל של הבנק. נכון להיום ,יותר ממיליון משתמשים מייצרים דיאלוג כמעט יומי עם הבוט היעיל הזה לצורך שירותים כמו : מצב חשבון, העברת כסף לחשבונות אחרים, העברת כסף לחברים שאינם לקוחות הבנק, קביעת פגישות, משיכת מידע פיננסי, אינטראקציה פיננסית עם פלטפורמות כמו אמזון (" אריקה תראי לי את כל … [קרא עוד ...]
המהפך הושלם . מובייל הופך למסך המרכזי שלנו.
הנתונים האחרונים שפורסמו על ידי אימארקטר מקבעים את הטרנד המשמעותי ביותר בתחום המדיה : אחרי שהבנו שצעירים נטשו את מסך הטלוויזיה הלינארית, עכשיו גם המבוגרים יותר ( 18 ומעלה) בארצות הברית משקיעים יותר זמן בצריכת תוכן במובייל. המהפך יושלם בשנה הבאה . מה זה אומר מבחינת היערכות התעשייה ? חברות מדיה צריכות לפתח תכנים מיועדים למובייל. אין טעם יותר להמיר תכנים ממדיום למדיום. מובייל הוא המדיום המוביל … [קרא עוד ...]
אוטומציה משנה את תעשיית המדיה והשווק הדיגיטלי
תחום השווק , המדיה והתוכן עובר אוטומציה. יותר ויותר פתרונות טכנולוגיים משנים את פני התעשייה והופכים פרוייקטים בתחום הפרסום, יחסי ציבור, פיתוח מוצרים ותוכן לקלים יותר, זולים יותר, נגישים לכל חברה ועסק וכמובן משפיעים גם על המבנה הארגוני והפונקציונלי של ארגונים מכל הסוגים : יצירת תוכן שווק מבוסס תוכן הפך למרכיב אסטרטגי והכרחי בפעילותם של מותגים וחברות מכל הסוגים. פורמט התוכן היעיל ביותר וגם … [קרא עוד ...]
Mobile Video ישנה את ענף הפרסום
מחקר חדש קובע כי יותר מ 58% מהוידאו בעולם , מנוגן על ידי טלפונים ניידים. ההערכות הן שעד סוף 2018 המספר הזה יהיה יותר קרוב ל 65%. הנתון הזה תקף לטלפונים חכמים, פחות לטאבלטים - שם יש פחות צפיות אבל יש יותר engagement , משמע , משך הצפייה ארוך יותר. כאשר בוחנים את סוג תכני הוידאו המועדף על ידי המשתמשים , רואים בבירור שמדובר בתכנים השייכים לטיפולוגיית Snackable Content - תכנים קצרים יחסית שמאוד … [קרא עוד ...]