מכשירי הטלפון החכמים של כולנו הפכו כבר מזמן ליעד ברור עבור כל מי שעוסק בשווק ומיתוג. מה הופך את התחום של שווק מובייל להכרחי ואסטרטגי עבור חברות , עסקים ומותגים ?
– המכשירים הקטנים האלו הם מחשבים חזקים לכל דבר ומאפשרים לנו לעשות באמצעותם כל פעילות.
– מכשיר אישי עם מידה מסויימת של אינטימיות גם כאשר מדובר בדיאלוג שווקי
– מסך קטן הנמצא במרחק של 20 סנטימטר מאיתנו, מבטיח רמת קשב טובה יותר מכל מכשיר דיגיטלי אחר .
יש שלוש פעילויות עוגן אותן כדאי לשלב בתכנית העבודה שלכם בתחום Mobile Marketing
- פעילות שינוע
מובייל מטבעו הוא המכשיר היחיד שנמצא איתנו כל הזמן ( כמעט). זה מאפשר למותג לייצר דיאלוג צרכני המבוסס על הענקת ערך שבסיומו ישנע את הצרכן ממקום שבו אין מערכת יחסים עיסקית למקום שבו יש סיכוי לדיאלוג עיסקי. למשל – קופונים אישיים המבוססים על הכרות מעמיקה עם הצרכן הוא כלי שינוע מעולה המאפשר למותג לייצר טריגר מדיד לפעילות מכירתית כולל מעקב מדוייק אחרי ביצועים .
- קידום מבוסס מיקום
מובייל הוא המכשיר היחיד המאפשר הגעה לצרכן על בסיס מיקומו הפיזי. מדובר בפעילות שווקית המבוססת על רלוונטיות של "כאן ועכשיו" . שימוש נכון במיקומו של קהל היעד יהפכו אותו מלקוח פוטנציאלי לצרכן בפועל.
למשל – רשת קמעונאית המאתרת את הלקוח הפוטנציאלי באיזור הסניף ומזמינה אותו להכנס ולהנות ממבצע יחודי ויעודי אישי במיוחד עבורו מגדילה את סיכויי ההצלחה שלה על בסיסי נקודת רלוונטיות זו של מיקום.
- פרסום ושווק מבוסס דאטה התנהגותי
המכשיר הקטן והיעיל הזה נמצא איתנו כל הזמן ובאמצעותו אנחנו מבצעים פעילויות מכל הסוגים : קניות, משיכת מידע , השוואת מחירים, איתור חנויות, איתור הזדמנויות, אינטראקציה חברתית וכדומה. זה אומר שאם הצלחנו לשכנע לקוחות פוטנציאליים להוריד את האפליקציה של המותג או להתחבר לצ'ט בוט שלנו, מדובר במאגר דאטה צרכני המבוסס על התנהגות רב שכבתית של המשתמש – זוהי התצורה העילית של הדאטה הרלוונטית בתחום השווק . לא רק דאטה המבוססת על תחומי עניין או התנהגות חברתית אלא מאגר מידע הנוגע בהתנהגות האמיתית , היומיומית של כולנו. על בסיס ביג דאטה מסוג זה יכול המותג לתכנן את אסטרטגיית המוצר שלו, את אסטרטגיית השווק ואת סוג ואופן הפעילות הקמפיינית שלו כולל אופי הקריאיטיב שבו יבחר.
כתיבת תגובה