בשנים האחרונות, עולם השווק נכנס לעידן חדש שבו יש לא מעט הגבלות על משיכת מידע אודות משתמשים ולקוחות פוטנציאליים ( GDPR - רגולציה המכילה הוראות מחייבות החלות על גופים שונים האוספים ומעבדים מידע אישי המצוי ברשת אודות אזרחי האיחוד האירופי בכל נושאי פרטיות ואבטחת המידע). יחד עם זאת, המלחמה על רמת קשב של משתמשים היא קיצונית . מה שמחייב מותגים ופאבלישרס לייצר מערכת יחסים מבוססת דאטה ופעילות מדויקת … [קרא עוד ...]
שינויים קטנים בהרגלי הצריכה. תופעות מהשוליים עוברות למרכז.
זה תמיד מתחיל בשוליים, בקטן ולאט לאט זוחל למרכז . לכוונו של הרוב . למקום ממנו כבר אי אפשר להתעלם . לא צריך להשקיע הרבה אנרגיה בכדי להבין שינויים קטנים אבל מהותיים המתרחשים סביבנו בעידן הדיגיטלי . לכאורה שינויים קטנים בהרגלי צרכנים . שינויים קטנים שיכולים להיות בעלי השפעה גדולה ומהותית על תחום המדיה והשווק . כמה דוגאות : פחות ופחות אנשים עונים לשיחות ממספר טלפון לא מוכר. לא מכירים - לא … [קרא עוד ...]
גיוס ושימור לקוחות באמצעות יוטיוב . 10 כללים להצלחה
מותגים וחברות משקיעים לא מעט משאבים ביצירת נוכחות רציפה ברשתות חברתיות . מרביתם הולכים לפלטפורמות בעלות מאפייני הפצה ויראלית המאפשרות יצירת מערכות יחסים עם קהל היעד שלהם. נראה שקיימת טעות תפיסתית עד לכדי "הזנחה תיפעולית" בכל מה שקשור לפעילות מותגים בפלטפורמה היעילה ביותר – יוטיוב. חלק גדול מהפעילות המותגית ביוטיוב מאופיינת בעצלות מחשבתית המביאה את חלק גדול מהחברות להתייחס ליוטיוב כאל … [קרא עוד ...]
איך תיראה רכישת השכלה בשנים הקרובות ?
השנתיים האחרונות האיצו תהליכים הכרחיים בתחום ההשכלה . השינוי הבסיסי היה כמובן מעבר ללימודי אונליין. אבל השינויים המהותיים יותר , יעמיקו בשנים הקרובות וישפיעו על הדרך שבה אנשים צורכים ידע והשכלה . ואין להם קשר למה שעבר על העולם בשנתיים הללו. Long Life Learning - מוגדרת כ " רכישת ידע מתמשכת הנובעת ממוטיבציה עצמית, למטרות אישיות או מקצועיות" . מדובר בלימודים מתמשכים שרק מתחילים אחרי סיום הלימודים … [קרא עוד ...]
פודקאסט – הגיע הזמן לשלב את הפורמט הזה בתכניות השווק שלכם.
פודקאסט הוא תכנית רדיו (בדרך כלל) המשודרת על גבי תשתית האינטרנט. לרוב, פודקאסט מורכב מרצף של תכניות ו/או אפיזודות ו/או פרקים . הדבר היפה הוא שלתוכן הזה ניתן להאזין בכל זמן, בכל מקום ובאמצעות כל מכשיר שבא לנו. מבחינת אסטרטגיית שווק ומדיה, פודקאסט הוא פורמט אולטימטיבי של מיקרו פאבלישר ( מי שקורא את ROMI ברציפות , יודע שאני מאוד אוהב את הפורמט הזה) : בדרך כלל פודקאס מנוהל על ידי מישהו שהוא … [קרא עוד ...]
ניהול לקוחות – עידן הפרסונה המרובעת
תפקידו של מנהל השווק הפך למורכב במיוחד בעידן הדיגיטלי - כבר לא מספיק להרים שאלטר על קמפיין טלוויזיה ולקוות לטוב. ניהול שווק הפך לתפקיד המחייב ניהול צפוף של דיסציפלינות שונות והפעלה של שכבות פעילות רבות בו זמנית . מנהלי שווק צריכים לנהל פעילות מיקרו סגמנטלית במגוון פלטפורמות : פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, מובייל, אתר הבית, בלוג ,חנות סחר וכדומה. פעילות חוצת פלטפורמות זו צריכה להיות מגובה … [קרא עוד ...]
7 עוגנים לבניית מותג דיגיטלי מצליח
ספוטיפיי היא אחת ההצלחות הדיגיטליות של העידן הנוכחי - למרות שהחברה פועלת בשוק תחרותי , עמוס בשחקני על גדולים המנסים להוביל את אחת הקטגוריות הפופולריות ביותר. מדובר בשירות דיגיטלי המאפשר הזרמה של מוזיקה ופודקאסטים הפעיל ברחבי העולם ומבוסס על מודל עיסקי - שנקרא פרימיום - כלומר , משתמש בסיס החשוף לפרסומות או מנוי פרימיום הזוכה למגוון יישומים ללא פרסום. ספוטיפיי פעילה בקטגוריה הכוללת שחקני … [קרא עוד ...]
7 טיפוסים מרכזיים של משתמשי רשתות חברתיות
Listener המקשיבים מגיעים לרשתות החברתיות בתדירות גבוהה יחסית, מחוברים בכל האמצעים ובכל הפלטפורמות ובסך הכל חשובים למפרסמים מאחר והם מייצרים הרבה חשיפות על בסיס יומי או שבועי . מצד שני, המקשיבים תורמים מעט מאוד לקהילה או להפצתם של מסרים, תכנים או אג'נדות. Activist האקטיביסטים החברתיים הם אלו שיגיעו לרשתות החברתיות , יקראו, יגיבו, יפיצו, ישתפו וינסו להשפיע על חבריהם ועל קרוביהם של חבריהם. … [קרא עוד ...]
המובייל שלכם הופך לאמצעי התשלום המרכזי
עד שנת 2020 - 320 ביליון דולר ממחזור הרכישות ייעשו באמצעות אפליקציות מובייל. מחקר פורסטר מראה ש 55 אחוז מהסוחרים/קמעונאים/מותגים הרלוונטיים מתארגנים לשילוב תשלומים מבוססי מובייל בגזרת point of sale של העסק שלהם. שלושה אלמנטים עומדים בבסיס ההתארגנות של מותגים לקראת הפעילות הזו : Friendly mobile payment experience - מערכת ידידותית המשלבת תחושת בטחון וקלות שימוש ( פירוק חסמים) הצעות … [קרא עוד ...]
מתכננים פעילות מותג בסושיאל ? כמה טיפים לכתיבת פוסטים יעילים
אורך הפוסט- ככל שהפוסט ארוך יותר כך יש פחות אינטראקציה. פוסטים המכילים תו אחד עד 80 תווים זכו בממוצע ל-27% יותר תגובות ולייקים. אורך קישורים (URL)- למרות הפופולאריות של קיצורי הURL , נמצא כי רמת האינטראקציה הייתה גבוהה פי שלושה על פוסטים שהשתמשו בהם בקישורי URL מלאים. קיצורים אלו משפיעים באופן שלילי על חוויות הגולש. סביר להניח שהסיבה לכך היא שבקיצור חסרים סממנים המעידים לאן הקישור יפנה את … [קרא עוד ...]