שוק העבודה עובר שינויים מהותיים ומרגשים במיוחד - יותר ויותר אנשים צעירים ( וגם צעירים פחות) מתנתקים מהתפיסה של ההורים שלהם שהכינו אותם לעתיד תאגידי "בטוח" ומאמצים פורמט חיים המאפשר עצמאות, ניידות, שליטה מוחלטת בחיי היום יום ועיסוק מקביל במספר תחומי עניין ( התרבות האמריקאית מזמינה אתכם להיות אנשי מקצועות. לא אנשי מקצוע) . 47% מהצעירים האמריקאים הם פרילנסרים. 33% מכוח העבודה בארצות הברית הם … [קרא עוד ...]
FOBO – מה זה ואיך מתייחסים לזה ?
העידן הדיגיטלי העמיק מאוד את התופעה Fear of better options- FOBO . הפחד של צרכנים לפספס הזדמנות טובה יותר שאולי מחכה להם באתר אחר או בחנות מתחרה, זו תופעה המאיימת על יכולת של מותגים ונותני שירות למקסם את שלב קבלת החלטת הקנייה של צרכנים. התחושה של מגוון ועושר קטלוגי כמעט בכל קטגוריה היא מכשלה עיקרית בדרך לנעוץ מכירה או קבלת החלטה מצד צרכנים. פרדוקס הבחירה של שוורץ הציף את … [קרא עוד ...]
Brand Trust – אחד הפרמטרים החשובים ביותר בתפיסת צרכנים
העידן הדיגיטלי מאופיין בריבוי אפשרויות, עומס רעש תקשורתי - שווקי, הצפה של הבטחות לצרכן ותחרות גוברת על רמת הקשב שלנו כצרכנים. אחד התחומים החשובים ביותר המשפיעים על העדפה ונאמנות מצד צרכנים נקרא Brand Trust- מידת האמון שיש לצרכן כלפי מותג ולחברה. לתחום זה יש ששה אבני יסוד מרכזיים בהם כדאי למותג להתמקד ובהם רצוי להשקיע כחלק מתכניות העבודה בתחום של ניהול לקוחות ( גיוס ושימור) : 1. מטבע … [קרא עוד ...]
מיתוג בעידן הדיגיטלי – מסע ארוך ומורכב
מיתוג היא מילה פופולרית. תמיד היתה . במשך שנים ניבנו בתעשייה עסקי מיתוג/ פרסום על ההנחה והידע של סוכנויות לייצר את המסר הנכון לגבי המותג. המסר כלל את כל מה שהמותג אומר לגבי עצמו , ארוז כמובן באריזה הנכונה תוך בניית זהות מותגית אחידה ומרשימה. העידן הדיגיטלי שינה את הדרך שבה חברות יכולות וצריכות למתג את עצמן . לא עוד מסע פרסום טלוויזיוני , מגובה בקצת עתונות ושילוט חוצות, שבו המותג משבח את עצמו , … [קרא עוד ...]
עקרונות לבניית מותג בעידן הדיגיטלי
זירות וטכנולוגיות דיגיטליות כמו גם שינויים תרבותיים והרגלי צריכת מדיה המאפיינים את הילידים הדיגיטליים , השפיעו על הדרך בה ניתן לבנות ולתחזק מותג בעידן חדש זה. הדרך לבניית מותג ותחזוקתו והשבחתו עוברת דרך מספר מונחים והנחיות : אל תחשבו פרסום. השקיעו במערכות יחסים עם לקוחות החיבור בין מותג לבין לקוחות פוטנציאליים חייב להיות קודם כל מבוסס על מונחים כמו מעורבות וערך. ההקשבה הראשונית של לקוחות … [קרא עוד ...]
איך עובדת מכונת רעל ?
משטרים שונים כמו אלו ברוסיה, סין וטורקיה הקימו כבר לפני שנים "מפעלי פייק " מושקעים וממומנים היטב . מפלצות דיגיטליות אלו פועלות באופן רציף ומאורגן ברשתות החברתיות במטרה ליצור כאוס ומשברים במדינות המערב ובחברות הדמוקרטיות. הציר הזה ,הכולל גם ארגוני טרור כמו החמאס, מפעיל עשרות ומאות אלפי בוטים ופרופילים מזוייפים המייצרים אוסף של מסרים חתרניים ( " יש בוגדים בישראל" ) ומפיצים אותם ברשתות תוך ציפייה … [קרא עוד ...]
מותגים נלחמים על רמת קשב. לא על רייטינג
הילידים הדיגיטליים הם בדרך כלל חסרי סבלנות וקופצים מפלטפורמה לפלטפורמה ומאופציה אחת לשניה. מותגים ועסקים צריכים להטמיע אסטרטגיית תקשורת יעילה במיוחד כאשר הם רוצים לתקשר עם קהל זה . התקשורת היעילה חייבת להיות במבנה קצר , ברור ורלוונטי לקהל ( Snackable Content) . כאשר מדובר בפרסומת, פוסט ,מאמר תוכן שווקי או כל פריט תוכן אחר , מסתבר , שכשני שליש מהקוראים ( או הצופים - אם מדובר בוידאו) משערכים את … [קרא עוד ...]
איך תקימו לעצמכם חנות דיגיטלית ותהפכו לעצמאיים ?
אחת התרומות העקריות של האינטרנט למרקם האנושי , היא בקיצור הדרך להצלחה ולהגשמת חלומות ( אנחנו לא מתכוונים להגשמת פנטזיות עסיסיות..... תירגעו). היום, אם יש לכם מוצרים או רעיון למוצרים שעשויים לעניין ציבור משמעותי מספיק , כבר אין צורך לשבור תכנית חיסכון של ההורים בכדי להקים לעצמכם עסק. במהלך העשור האחרון, התקבעו פלטפורמות המאפשרות לכם להקים לעצמכם חנות דיגיטלית במספר דקות ובעלויות מינוריות . … [קרא עוד ...]
OMM – One Message marketing. אסטרטגיית תקשורת נכונה לעידן הצפיפות
העידן הדיגיטלי הביא איתו מספר שינויים שמחייבים את כולנו לשינוי תפיסתי בשני רבדים עקריים : אנחנו לא יכולים להיצמד לאמצעי המדיה המסורתיים. זה לא יעיל. הילידים הדיגיטליים לא שם . אנחנו לא יכולים יותר לחשוב על רייטינג כעל הפרמטר המוביל בתכניות שלנו. העניין המרכזי שלנו צריך להיות יצירת קשב. זו המלחמה המרכזית של מותגים בעידן הנוכחי - מרדף אחרי הקשבה של לקוחות פוטנציאליים. רמת הקשב של כולנו נמוכה מאוד … [קרא עוד ...]
מותג מהיר . יש דבר כזה וכדאי שתיישמו את זה בחברה שלכם
לדור המילניאלס , יש כוח קניה והשפעה שהולך והופך למשמעותי יותר ככל שהשנים עוברות. אם תציצו בתכניות האסטרטגיות של המותגים הגדולים בעולם, תראו שמירב המשאבים מופנים לדור זה. זה הקהל הראשון שנולד לדיגיטל .הוא מוביל טרנדים, שינויים ושימוש בפלטפורמות עליהן מנסים לרכב כל המותגים והחברות המעוניינות לעשות עבודת שווק דיגיטלי נכון. רבות כבר נכתב על מאפייני דור המילניאלס : חסרי נאמנות מותגית , מדלגים ממקום … [קרא עוד ...]